IT 外包服務

IT人員外包
客戶把IT人員用人要求告知萬利斯，由萬利斯從現有團隊選拔或代客戶招募，外包人員為客戶全職/兼職工作，提供約定的IT服務內容。外包服務工程師接受客戶和宏迅的雙重管理，客戶按合同約定向宏迅付費，萬利斯負責外包人員的薪資福利，并承擔相應的服務責任。如外包IT工程師、項目經理、技工等

業務流程外包（Business operation outsourcing)
客戶把部分非核心業務流程外包給萬利斯，如IT help desk、客服類call center、軟件編寫分包等， 從而使客戶關注核心業務、提高自己的工作效率、降低成本、減少投資風險

維護服務 (Maintenance service)

萬利斯和客戶簽署維護合同，按照合同約定對客戶的IT系統或指定的設備做維護服務。合同條款中會約定服務的設備列表、服務內容、服務標準和級別、服務頻次和收費以及其他需要約定的合同條款

響應服務 (On demand service)
包月制IT響應服務
客戶和萬利斯約定每月應急響應服務的次數，按月付費。

按次計費IT響應服務
客戶和萬利斯約定單次上門服務的價格，按次計費，按月結算。

備件和續保服務
萬利斯按照合同約定把備件送至客戶現場頂替客戶的故障設備，并協助故障設備的維修，修復后更換并取回備件。萬利斯幫助客戶向原廠申購服務的續保